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[公告] 电子邮件找回密码功能失效的说明及解决办法(2015.02.01)

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发表于 2015-2-1 19:30:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期接到会员反映,论坛的电子邮件找回密码功能在重设密码时会显示“参数错误”,继而无法成功重设密码。
经查,此BUG为DZ官方补丁所造成的 ,目前无官方修复措施。

考虑到找回密码功能使用频率不高,我们从即日起使用人工模式处理密码找回申请。

请各位会员将您的以下信息通过您注册ID时的电子邮箱发送至论坛客服邮箱service@seikuu.com
  1. 需找回密码的用户名:
  2. 注册时使用的电子邮件:

  3. 以下内容选填,可增加找回成功率
  4. 注册时的所在地:
  5. 常用登陆地:
复制代码



论坛管理员在核实您的信息后,将通过
war3andcs@seikuu.com
hbwhxsm@seikuu.com
重设后密码发送至您注册时所填写的电子邮箱,请您登陆后第一时间更改密码!

此功能仅将通过以下2个电子邮箱进行回复
war3andcs@seikuu.com
hbwhxsm@seikuu.com
在任何情况下,星空论坛管理人员都不会向您索要密码等信息

此办法为临时应急措施,一旦DZ官方发布修复补丁,我们将第一时间恢复相关功能
对此所造成的不便,星空论坛深表歉意!
感谢您的支持!


星空论坛
2015.02.01
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